Objetivo:

Gestionar los productos y servicios que ofrecen las instituciones de microfinanzas, con una visión estratégica del cliente y la competencia.

Dirigido a:

Profesionales y personal que labora en instituciones dedicadas a las microfinanzas.

Fundamentos de microfinanzas
Planeamiento estratégico
Tecnología crediticia PYME
Gestión de la cartera de créditos
Riesgo crediticio
Cobranza y recuperación
Coaching y negociación
Marketing y ventas de servicios y productos financieros