Duración:5 Meses
Tipo:Diplomados
Modalidad:Online
Características
Descripción del Programa de Especialización
En un entorno económico cambiante, donde la digitalización redefine los fundamentos del comercio, surge el Programa de Especialización en Marketing Digital y E-commerce. Este programa proporciona a los profesionales una preparación teórica integral, consolidando su posición como líderes en el comercio digital.
El programa se enfoca en desarrollar competencias en estrategias innovadoras y modelos de negocios digitales específicos para el comercio electrónico. Los participantes explorarán la gestión de contenido en diversas plataformas sociales y se familiarizarán con herramientas básicas de analítica web.
En el ámbito del e-commerce, se estudiarán modelos y estrategias de negocio adaptados, aprendiendo a diseñar, desarrollar y gestionar tiendas online exitosas. La innovación y la competitividad serán aspectos clave para enfrentar los desafíos contemporáneos del e-commerce con creatividad y solvencia.
Este programa ofrece las habilidades esenciales para obtener una ventaja competitiva en el diseño, desarrollo y gestión de negocios digitales exitosos en el ámbito del comercio electrónico.
¿Por qué elegirlo?
Al término del Programa de Especialización en Marketing Digital y E-commerce, los alumnos habrán adquirido una comprensión profunda y aplicada de las estrategias de marketing digital y los principios del comercio electrónico. Estarán equipados con conocimientos y herramientas para desarrollar y gestionar estrategias de marketing digital efectivas y modelos de negocio digitales innovadores, lo que les permitirá mejorar la productividad y los resultados en sus organizaciones o de manera particular. Además, contarán con habilidades para adaptarse a entornos laborales y personales en constante cambio. Algunas de las competencias adquiridas incluyen:
- Preparación Integral y Actualizada: Este programa ofrece una formación teórica completa y actualizada, cubriendo las últimas tendencias y estrategias en marketing digital y e-commerce. Te proporciona los conocimientos necesarios para destacarte en el competitivo mundo digital.
- Innovación y Competitividad: El programa se centra en estrategias y modelos de negocio digitales innovadores, preparándote para enfrentar los desafíos del comercio electrónico con creatividad y eficiencia. Adquirirás habilidades clave en gestión de contenido, analítica web y diseño de tiendas online.
- Ventaja Competitiva: Este programa te brinda las herramientas necesarias para obtener una ventaja competitiva en el diseño, desarrollo y gestión de negocios digitales exitosos. La formación adquirida te permitirá enfrentar los desafíos del e-commerce con confianza y solvencia.
¿A quién está dirigido?
Personas con licenciatura, título profesional o técnico, o con 2 años de experiencia laboral Dirigido a profesionales y emprendedores que buscan dominar el marketing digital y el e-commerce para mejorar o lanzar negocios en el ámbito digital.
Plan de estudios
Marketing Digital
¿Qué es Marketing?
- ¿Qué es el marketing?
- Diferenciando conceptos
- Marketing, una disciplina importante
- Conceptos de necesidad y oferta
- El nuevo consumidor digital
- El nuevo comportamiento digital
Transformación Digital y Marketing
- ¿Qué es digital?
- Definiendo lo digital
- Los aportes de la realidad digital
- Factores centrales de la transformación digital en marketing
- Transformación digital ¿Cómo cambia el marketing con lo digital?
- Posibilidades que ofrece Computer Vision
- Marketing digital y modelos de negocio
- Origen y evolución
- Lo nuevo: IoT, Bigdata y Crowdsourcing: Big data y su aporte a los negocios
La estrategia de marketing digital y sus variables
- El modelo de negocios
- La estrategia de marca en internet
- La estrategia de precio
- Nivel de precio y valor de marca
- Proceso de definición del precio
- La estrategia de producto
- La estrategia de distribución
¿Cómo implementar un negocio?
- Tipos de tráfico web
- Tráfico de referidos
- Tráfico directo y tráfico de redes sociales
Estrategias comunicacionales y uso de herramientas gratuitas
- Estrategia de comunicación y promoción
- Teoría de la comunicación
- Medios de comunicación
Estrategias comunicacionales y uso de herramientas pagadas
- Trabajando con medios offline pagados
- Plan de medios
- Compra de medios
- Medición de la efectividad
- Trabajando con medios online pagados
- Tipos de medios online pagados
- Google Ads: El gigante de la publicidad online
- Técnicas de rentabilización de la inversión
- Google Analytics: Todo se puede medir
Estrategia de marketing digital en un negocio real
- Explicación de trabajo práctico
Negocios E-Commerce
Las bases del e-commerce
- Introducción al e-Commerce
- Tipos de relación en los negocios
- El mercado y el consumidor online
- Customer journey y funnel
- Omnicanalidad
- Drivers de venta y costo en e-C
Elementos disponibles negocio en un e-commerce
- Canales en e-Commerce
- Players en e-Commerce
- E-Tailers y Lastmilers
- Economía de las experiencias
Adquisición de audiencias
- Introducción al marketing digital
- Estrategias de marketing digital
- Otras estrategias en canales digitales
- Posicionamiento SEO/SEM
- Claves para elaborar una campaña de adquisición de audiencias
- Herramientas para analizar y medir nuestro negocio e-Commerce
- Modelos de Negocios y equipos de trabajo en e-Commerce
Diseño operativo
- Operaciones
- Canales de distribución logística
- Modelo Supply Chain
- Almacenamiento/Warehousing
- Procesos asociados al cumplimiento de un pedido
- Picking
- Packing
Distribución transporte - Retiro en tienda
- Tipos de distribución
- Transporte en e-Commerce
- Pick up/ Retiro en tienda
- Protocolos de entrega y sistemas de calificación
- Delivery lastmile
- Logística inversa y servicio postventa
Desarrollo de productos digitales
- Desarrollo de productos digitales
- Elementos de un sitio web
- Tendencias del mercado online
- Cómo evolucionaron los mercados y consumidores online post COVID
Análisis de caso
- Casos de éxito del mundo e-Commerce
- Caso Supermercado Jumbo.cl
- Contenido complementario
Requisitos
Requisitos postulación
- Completar ficha de inscripción
- Enviar copia de Título profesional o técnico
- Enviar copia de DNI o pasaporte